8f77-এর
গোপনীয়তা নীতি

8f77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 8f77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি 8f77 ওয়েবসাইট (https://8f77.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই আমরা আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি দিক এখানে স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করেছি।

8f77 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)।
• বাসস্থানের ঠিকানা — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা।
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি তথ্য।
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস মডেল।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও গেমিং কার্যক্রম লগ।
• লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন।
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য 8f77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় আমাদের তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সুবিধা প্রদান করা।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদানের প্রক্রিয়াকরণ।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: অফার, বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে অবহিত করা (সম্মতি সাপেক্ষে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি।

8f77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয় যেখানে সীমিত অ্যাক্সেস।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য দুই ধাপে পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী তথ্য দেখতে পারবেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

8f77 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত কর তে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

8f77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ক্রিপ্টো প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্পব্যাপী জালিয়াতি-বিরোধী নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময়।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় 8f77 বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং এবং USDT, Bitcoin-এর মতো ক্রিপ্টো পেমেন্টের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিই:

• সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখা হয়।
• সমস্ত আর্থিক লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক — অননুমোদিত উত্তোলন রোধে।
• বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর কার্যকর থাকে।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হয়।

8f77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানতে চাইতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আবশ্যক হতে পারে।

8f77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হবে।
• ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করা হয় না।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

8f77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি (গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)।
• পরবর্তী লগইনের সময় নতুন নীতি পর্যালোচনার অনুরোধ।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল পাঠাতে এটি কপি করুন)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: সাধারণ অনুসন্ধানে ২৪ ঘণ্টা; তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিন।